Fuimos invitados después de la conferencia preparada para el equipo Editorial de la Casa el Tiempo para preparar un documento donde se invita a las PYMES colombianas a invertir en capacitar a sus equipos y especialmente a los equipos comerciales para enfrentar el reto actual de los mercados que nos invita a movernos más rápido que la competencia para crear estrategias que nos generen ventaja competitiva sostenible en el tiempo. Allí se aborda el valor de las personas en el proceso de contacto con los clientes y como construir relaciones.

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