El 9 de marzo tuvimos la oportunidad de hacer una intervención en el RUNT, donde abordamos los primeros pasos del proyecto de Servicio mediante herramientas de Gestión de Cambio. Proyecto al que fuimos invitados desde Diciendo y Haciendo
Semana anterior tuvimos la oportunidad de compartir con los Aliados de Bancolombia BPO en Medellín sobre venta consultiva de Tarjeta de Crédito American Express. Allí compartimos sobre la importancia de la empatía, de cómo construirla al poner al servicio de los demás...
En febrero estuvimos en la presentación de la Gerencia General de Estructuras HB, acompañado a 400 colaboradores compartiendo la importancia de la actitud en el trabajo. Actitud que entendemos cómo Fe en lo que hacemos y pasión que nos inspira a hacer nuestro trabajo...
Belleza Express nos invito a acompañarlos a aterrizar su estrategia 2020. Se entrenó al equipo de Líderes en cómo llevar la estrategia a sus equipos de trabajo. Trabajamos en cómo prepararse para lograr el compromiso de cada uno de sus colaboradores. El evento se hizo...
Nuestro objetivo fue identificar oportunidades para entrenar equipos de venta de BPO en la venta de Tarjetas American Express. Proyecto que se realiza para Bancolombia y por invitación de Diciendo y Haciendo. El proyecto incluyó entrevistas en profundidad y 4 grupos...